FAQ
Q.何を選べばいい？
A.園から指定があれば、そのサイズ・仕様のものをお選びください。
ます完成品のページを見て、そこになければ、セミオーダーでOKです。
それでも迷う場合は、お気軽にご相談ください。
Q.完成品とセミオーダーの違いは？
A.・完成品 → 画像のものがすぐ届く
・セミオーダー → サイズや生地、仕様を選べる
迷ったら、完成品を見て、そこになければ、セミオーダーでOKです。
Q.サイズは指定できますか？
A.はい、セミオーダーで対応可能です。
園の指定サイズに合わせてお作りできます。
セミオーダーにもご希望のサイズがない場合は、お気軽にご相談ください。
Q.どのくらいで届きますか？
A.各商品ページに記載の発送目安をご確認ください。
※2月〜4月は＋1週間ほどかかる場合があります。
Q.急ぎで欲しいです
A.状況により対応できる場合があります。
まずはお気軽にご相談ください。
LINEでのご連絡がスムーズです。
Q.手作りじゃないと園で浮きますか？
A.ハンドメイド品のため、園でも自然になじみます。
安心してお使いいただけます。
Q.子どもでも使えますか？
A.はい、自分で扱いやすい形でお作りしています。
「できた！」をサポートできる設計です。
Q.届いてすぐ使えますか？
A.はい、すぐにご使用いただける状態でお届けしています。
全品、ネームタグは標準仕様もしくはオプションでご用意しています。
生地の水通しをしてから作っています。
どでか巾着は「白い布」をオプションでご用意しています。
Q.洗えますか？
A.はい、ご家庭で洗濯可能です。
ネット使用・陰干しをおすすめしています。
Q.返品・キャンセルはできますか？
A.・セミオーダー／オプション付き → キャンセル不可
・完成品 → 発送準備後はキャンセル不可
不備があった場合は対応いたします。
Q.ちゃんと注文できてるか不安です
A.ご注文に関して、以下のアドレス（ドメイン）からメールをお送りします。
・noreply@shop-inframe.jp（ご注文完了時・発送通知）
・（アットマーク）peiko-handmade.com（個別のご連絡）
迷惑メールフォルダに入る場合がありますので、ご確認ください。
受信許可設定を願いいたします。
届かない場合は、LINEまたはお問い合わせよりご連絡ください。
Q.どうして公式LINE登録がおすすめなのですか？
A.スムーズなお取引のためにおすすめしています。
詳細はこちらをご覧ください ↓
https://peiko-handmade.com/news/1162
NEWS⇒公式LINEのご案内